企業Webサイトで経営企画/事業戦略を具現化
潜在顧客の発掘から既存顧客のロイヤリティ向上までを実現
BtoBビジネスにおいて、顧客接点の約70%はWebサイトであると言われています。
顧客への第一印象を決定づけるWebサイトが単なる「カタログ」や「会社案内」で良いのでしょうか。
顧客は慎重にWebサイトを見ています。ニーズに応えてくれるだろうか。素早く対応してくれるだろうか。気配りのできる会社だろうか。
製品やサービスの詳細や金額だけでなく、顧客に目を向けている印象を与えることは非常に重要です。
弊社では、BtoBのWebサイトを「事業戦略や営業戦略を具現化する場」と位置づけ、
集客から、強みの訴求、そしてお問い合わせ増加までのトータルなソリューションを提供します。
BtoBサイトの構築フロー
企画/構成、デザイン、コーディング、システム開発など、貴社の目的に基づく効果的で質の高い制作・構築を行います。
効果測定/問題抽出/改善案策定/サイト更新 といった流れでPDCAサイクルを確立し、集客効果につながる施策をご提案いたします。
今持っている資産を活かしたうえで、お客様のビジネスに合わせたWebサイトの成長計画を立て、実作業に落とし込みます。
伝えたい相手を明確にし、最適なメディアプランニングを行い、「伝わる」コンテンツをご提供することで、お客様企業の強みをさらに明確にします。
もちろん、ビジネスの状況やインターネットのトレンドにあわせた臨機応変な施策も盛り込みつつ、成長計画に到達することを目指します。
サイト情報の更新、各種お問い合わせ受付、電話/メールによる回答、アクセス解析、コンテンツバックアップ、お問い合わせ情報の保管など様々な業務が必要となります。
また、課題抽出から次への施策までをアクセス解析などを行いながら常に考察してゆくことが重要です。